부당한 결근처리 및 임금 삭감
수고많으십니다.
근로계약시간 만큼 정상적으로 재택근무를 하였는데도 결근처리를 하여 본인의 급여를 삭감하였습니다.
저는 4시간 돌봄업무 시간제 근로자로 돌봄이 필요한 이용자가 희망하는 시간만큼 일하고 시간이 남는 경우 사무실에서 대기하는 형태로 근무하고 있습니다. 그러나 해당일에는 재택근무를 명 받은 상황이었습니다.
1. 12월 한달간 이용자 지원이 없는 시간에는 재택근무를 하도록 명 받은 상황
2. 12월 10일 금요일 12월 13일 월요일자 대직 명령( 동료의 휴가로 현장대직 발생 )을 카톡 으로 받고
현재의 눈 건강상태(시야가 흐려지는 현상이 있어 안약 투약 중이므로 시각장애인 지원은 어려움)를 이유로 대직이 어렵다는 최종 의사표현을 12월 11일 토요일 카톡으로 했고 이에 회사에서는 확인하고도 의사표현이 없어 수용된 것으로 추정.
3. 12월 12일 일요일 오후 4시경 아프다는 이유로 근무 배제할 수 없다는 회사의 카톡 답장 왔으나 당일 확인하지 못함.
4. 12월 13일 월요일 09시 출근인증 전송으로 정상적인 재택 근무를 시작함- 회사에서는 재택인증사실을 확인하였고 달리 의사표현 없었음.
09시 17분에 일요일자 회사카톡답장을 확인하고 늦게 확인했음을 카톡으로 알렸으며 이를 확인하고도 회사측에서 아무 말이 없어 계속 재택 근무 후 근무일지작성과 퇴근 인증함.
5. 12월 14일 화요일 대직 명령에 응하지 않고 재택근무를 한 것에 대해 조치사항 검토 중이라는 카톡을 받음.
6. 12월 22일 해당일인 12월 13일 재택근무일지가 제대로 출력이 안된다는 회사의 말을 듣고 재전송 함
( 재택근무시 근무일지를 화일로 전송하면 회사에서 출력 보관함- 이 또한 근무를 인정하는 표시로 추정 )
6. 그러다 1월 7일 회사의 근무명령에 응하지 않고 임의로 근무를 하였다며 결근처리한다는 문서를 메일로 보내옴
7. 이에 납득하기 어려우니 소명할 수 있도록 회사내 프로세스를 알려달라고 당일 바로 요청함
8. 1월 20일이 되어서야 관련 프로세스가 없으며 문서대로 처리하겠다는 메일 보내옴.
9. 1월 25일 월급에서 소급 삭감
이상과 같습니다.
저는 특히 아래의 사유로 위와 같은 조치가 부당하다고 생각하며 적절한 구제조치방법을 구하고자 합니다
1. 갈등의 여지가 있어서 직접적인 통화가 필요한 대직명령에 대해 근무일이 아닌 일요일 오후 전화가 아닌 카톡으로 명령을 전달하였고 이를 근로자가 인지했는지도 확인하지 않은 등 적극적인 의사전달행동을 하지 않음 – 정상적인 의사소통이란 일방적인 전달이 아니라 상대방이 인지하도록 추가 전화등 적극적인 노력이 필요하다고 생각함.
2. 재택출근 인증과 카톡을 확인하고 직원이 재택근무를 시작했음을 인지하고도 노무거부의사를 표하지 않고 근로자가 소정시간을 근무하게 하였음 (연차촉진의 경우도 연차를 명하였으나 거부 후 출근하여 근무하면, 적극적인 노무수령거부가 없을 경우 근무인정 된다고 알고
있음)
3. 그간 이용자와의 연계나 대직등의 업무 수명은 회사의 일방적인 명령보다는 근로자의 의사도 수렴하여 업무수행이 어려울 경우 사무실에서 대기하는 형태로 근무함(이번엔는 사무실대기가 재택근무로 바뀐 것임)업무수행이 어려운 명확한 이유가 있는데도 다른 때와 다르게 경위파악등도 없이 따르라고만 하였고 심지어 명령불복을 이유로 급여삭감을 하는 것은 부당함.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다
아무쪼록 적절한 방법 알려주시기 바랍니다
