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[알림] 국민권익위원회, 복잡한 정부 부처 전화번호, 이제 민원상담 110 번호로 통합됩니다!
등록 : 동부권직장맘지원센터, 등록일 : 2026-05-27, 열람 : 11

“아이 유아학비 지원은 교육부인가? 복지부인가?”
“맞벌이 가구 어린이집 연장보육 신청은 어디 담당이지?”

이런 고민을 하셨던 직장맘·대디를 위해 5월 26일부터 8월 말까지 주요 15개 정부 기관의 정책상담과 민원안내를 ‘110’ 번호 하나로 해결할 수 있는 시범운영이 본격적으로 시작됩니다.

각 부처의 대표번호를 일일이 찾지 않아도 ‘110’만 기억하면 정부 정책상담과 민원안내를 받을 수 있습니다.

시범운영 참여 15개 중앙행정기관

감사원, 공정거래위원회, 국가인권위원회, 국토교통부, 교육부, 기후에너지환경부, 농촌진흥청, 문화체육관광부,
민주평화통일자문회의, 성평등가족부, 우주항공청, 재정경제부, 해양경찰청, 행정안전부, 행정중심복합도시건설청

⚡ 자주 찾는 4개 핵심 부처는 ARS 단축번호로 더 빠르게!

업무 시간 중 상담 대기 시간을 아껴야 하는 직장인들을 위해,
문의가 많은 4개 주요 기관은 ‘110 자동응답시스템(ARS)’이 도입되어 빠르게 연결됩니다.

[#1] 국토교통부 : 주택 디딤돌 대출, 부동산 청약, 내 집 마련 문의 등

[#2] 행정안전부 : 주민등록, 정부24 이용, 재난안전 문의 등

[#3] 교육부 : 유아학비 및 교육비 지원, 대입, 학교 교육 정책 문의 등

[#4] 공정거래위원회 : 가전제품, 유아용품 등 소비 생활 중 발생한 피해 문의 등

[#0] 기타 부처 일반 상담 : 국민콜 110 연결

 

▶ 자세히 보기 : 국민권익위원회(클릭)

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