언론보도/보도자료

서울특별시 동부권직장맘지원센터(센터장 김지희, 이하 센터)는 업무 시간 중 전화 상담이나 방문 상담이 어려운 직장맘·대디의 모·부성보호제도 접근성을 높이기 위해 24시간 카카오톡 상담 챗봇 <길잡e톡>을 운영한다.

<길잡e톡>은 지난 4월부터 시범 운영에 들어가 5월부터 본격시행에 들어갔다. 센터는 <길잡e톡> 이용 활성화를 위해 5월 13일부터 22일까지 참여 이벤트도 진행한다.

이번 ‘카카오톡 상담 챗봇 <길잡e톡>’은 상담 만족도 조사에서 “상담 시간대가 더 다양했으면 좋겠다.”라는 의견을 수렴, 서울시 서남권직장맘지원센터와 공동 개발·도입되었다.

<길잡e톡>은 카카오톡 채널에서 내에서 이용할 수 있다. 특히 <길잡e톡>은 365일 24시간 내내 직장맘·대디와 사업주·인사 노무 담당자뿐만 아니라 고용보험 미적용자 또는 노무제공자·예술인 등 특례 적용 대상자가 필요한 정보를 즉시 확인할 수 있도록 안내하고 있다.

센터는 <길잡e톡> 이용 활성화를 위하여 오는 5월 13일(수)부터 22일(금)까지 10일간 카카오톡 상담 챗봇 <길잡e톡> 참여 이벤트를 진행한다. 이벤트 기간 중 <길잡e톡>를 이용하고, ‘신청 링크’에 접속하여 이벤트에 참여할 수 있다.

☞신청 링크: https://naver.me/Fz81yzaq

센터는 앞으로도 사업주와 직장맘·대디가 모·부성 보호제도와 관련된 법률 정보에 손쉽게 접근할 수 있도록 지원하여 권리의 사각지대를 해소해 나갈 계획이다.

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